Bei einer geringen Anzahl unserer SIM-Kartennutzer (team + simquadrat) kann es aktuell sporadisch zu Problemen hinsichtlich der Netzregistrierung im ausländischen Mobilfunknetz kommen. Unsere Roamingpartner wurden bereits informiert; es wird an einer Lösung gearbeitet. Updates folgen.
Telekom Deutschland hat unseren Zulieferern den Austausch von Anrufen zu 0180-Nummer gekündigt. Damit werden ab dem 1. Mai 0180-Nummern, die im Netz der Telekom geschaltet sind, nicht mehr von sipgate-Anschlüssen erreichbar sein. 0180-Nummern, die bei alternativen Netzbetreibern wie DTMS oder In-Telegence geschaltet sind, bleiben uneingeschränkt erreichbar.
So sehr wir diese Entwicklung bedauern – als Kunde werden Sie vermutlich nicht betroffen sein. Lediglich 15% aller von der Bundesnetzagentur zugeteilten Nummern sind auf dem Netz der Telekom geschaltet – die allermeisten für eigene Dienste, die sipgate-Kunden in aller Regel nicht nutzen. Somit bleiben geschätzt mehr als 90% aller 0180er-Nummer erreichbar. Insbesondere sind die Dienste der grossen Anbieter wie der Bahn, Otto, DHL, DHL, Fedex, Paypal und die aller alternativen Telefongesellschaften von der Einschränkung nicht betroffen. Hinzu kommt, dass zahlreiche Anbieter wie die Lufthansa, Air Berlin und auch sipgate Ihren Service inzwischen unter einer kundenfreundlichen Ortsnummer anbieten oder dies planen.
Sollten Sie doch einen betroffenen Anbieter erreichen müssen, empfehlen wir die 0180-Datenbank von Teltarif (Die Datenbank gibt es auch als iOS-App). Dort finden Sie Ortsnummern als Alternative zu 0180-Nummern. Alternativ finden Sie auf den Kontaktseiten der allermeisten Anbieter Alternativen zu 0180-Nummern.
Wir bedauern die Einschränkung und arbeiten an einer akzeptablen Lösung.
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