Wir kriegen keine weiteren negativen Rückmeldungen von Kunden. Wir gehen davon aus das der Mobilfunkpartner das Problem behoben hat bzw. es ein einmaliger Ausfall war.
Posted Oct 23, 2018 - 14:10 CEST
Update
Weiterhin melden sich einige wenige Kunden über eingehende Erreichbarkeitsprobleme. Unser Mobilfunkpartner hat sich zu unserem Ticket noch nicht geäußert.
Posted Oct 22, 2018 - 14:19 CEST
Identified
Unser Mobilfunkpartner lässt Calls auf betroffene SIM-Karten nicht zustandekommen. Mobilfunkpartner ist mit Bitte um Behebung informiert.
Posted Oct 19, 2018 - 19:57 CEST
Investigating
Es erreichten uns in zwei Tagen etwa 7 Reports, dass SIM-Karten zwar ausgehend telefonieren können, jedoch nicht eingehend erreichbar sind. Ticket ist beim Mobilfunkpartner eröffnet.