All Systems Operational
Website
Operational
Telephony
Operational
sipgate Apps
Operational
satellite App
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Oct 11, 2026
No incidents reported today.
Oct 10, 2026
No incidents reported.
Oct 9, 2026
Resolved -
Die Telefonie mit der iOS App funktioniert wieder wie gewohnt. Nochmals danke für die Geduld!
Oct 9, 15:11 CEST
Oct 9, 15:11 CEST
Monitoring -
Die neue Version der iOS-App wurde von Apple freigegeben und kann nun installiert werden. Wir beobachten die Situation sicherheitshalber noch ein wenig.
Oct 9, 08:14 CEST
Oct 9, 08:14 CEST
Update -
Die Lösung wurde bereits umgesetzt. Wir warten nun noch auf die Freigabe der neuen Version durch Apple. Wir hoffen sehr, diese spätestens morgen früh zu erhalten. Bedauerlicherweise haben wir auf den Zeitpunkt der Freigabe jedoch keinen direkten Einfluss.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Oct 8, 12:38 CEST
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Oct 8, 12:38 CEST
Identified -
Die Ursache wurde identifiziert und wir arbeiten an der Lösung.
Oct 8, 11:53 CEST
Oct 8, 11:53 CEST
Investigating -
In der satellite App unter iOS werden eingehende Anrufe teilweise nur kurz als „Unbekannt“ angezeigt und können nicht angenommen werden.
Möglicher Workaround: Öffnen Sie die App und lassen Sie sie im Hintergrund laufen, ohne sie im App-Umschalter wegzuwischen.
Andere Apps sind nicht betroffen. Sofern Sie ausschließlich mobil telefonieren, könnten Sie eine SIM oder eSIM pro User aktivieren, Anrufe laufen dann über unser Mobilfunknetz.
Oct 8, 11:14 CEST
Möglicher Workaround: Öffnen Sie die App und lassen Sie sie im Hintergrund laufen, ohne sie im App-Umschalter wegzuwischen.
Andere Apps sind nicht betroffen. Sofern Sie ausschließlich mobil telefonieren, könnten Sie eine SIM oder eSIM pro User aktivieren, Anrufe laufen dann über unser Mobilfunknetz.
Oct 8, 11:14 CEST
Oct 8, 2026
Oct 7, 2026
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Oct 7, 21:06 CEST
Oct 7, 21:06 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 7, 20:06 CEST
Oct 7, 20:06 CEST
Scheduled -
Wir führen jetzt dringende Wartungsarbeiten durch. Die Telefonie ist dadurch kurz beeinträchtigt. Für einen kurzen Zeitraum werden bei einigen Kunden eingehende Gespräche nicht an Endgeräte signalisiert.
Oct 7, 20:05 CEST
Oct 7, 20:05 CEST
Oct 6, 2026
No incidents reported.
Oct 5, 2026
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Oct 5, 21:00 CEST
Oct 5, 21:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 5, 20:30 CEST
Oct 5, 20:30 CEST
Scheduled -
Die Website kann vorübergehend nicht oder nur eingeschränkt erreichbar sein.
Oct 5, 16:25 CEST
Oct 5, 16:25 CEST
Resolved -
Es sind keine weiteren Einschränkungen aufgetreten. Die Contact Center und deren Konfigurationspunkte sowie Auswertungen werden im sipgate Web-Account weiterhin angezeigt.
Oct 5, 16:23 CEST
Oct 5, 16:23 CEST
Monitoring -
Die Contact Center und deren Konfigurationspunkte sowie Auswertungen werdem im sipgate Web-Account wieder angezeigt. Die Telefonie war zu keinem Zeitpunkt betroffen und in der sipgate App waren die Contact Center Channels auch durchgehend sichtbar. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation noch eine Weile.
Oct 5, 09:31 CEST
Oct 5, 09:31 CEST
Investigating -
Derzeit werden die Contact Center und deren Konfigurationspunkte sowie Auswertungen nicht im sipgate Web-Account angezeigt. Die Telefonie über Contact Center ist nicht betroffen. Anrufe darüber können somit weiterhin getätigt werden. Wir suchen die Ursache für das Anzeigeproblem.
Oct 5, 09:17 CEST
Oct 5, 09:17 CEST
Resolved -
Es sind keine weiteren Einschränkungen aufgetreten. Die App funktioniert wieder wie gewohnt.
Oct 5, 15:02 CEST
Oct 5, 15:02 CEST
Monitoring -
Die Einschränkungen wurden beseitigt. Ein einmaliges aus- und wieder einloggen aus der App kann erforderlich sein. Wir beobachten noch eine Weile und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Oct 5, 14:08 CEST
Oct 5, 14:08 CEST
Identified -
Die Ursache wurde identifiziert und wir arbeiten aktiv an der Lösung.
Oct 5, 13:40 CEST
Oct 5, 13:40 CEST
Investigating -
Leider kann es momentan zu Problemen bei der Telefonie mit der satellite App kommen. Wir prüfen den Sachverhalt.
Oct 5, 13:34 CEST
Oct 5, 13:34 CEST
Oct 4, 2026
No incidents reported.
Oct 3, 2026
No incidents reported.
Oct 2, 2026
No incidents reported.
Oct 1, 2026
Resolved -
This incident has been resolved.
Oct 1, 20:49 CEST
Oct 1, 20:49 CEST
Update -
BLF und Pickup sollte in den meisten Fällen funktionieren, es kommt aber auch noch zu gelegentlichen Problemen.
Oct 1, 14:40 CEST
Oct 1, 14:40 CEST
Identified -
Wir haben das Problem vermutlich gefunden. 75% der BLF-Anfragen sollten wieder korrekt beantwortet werden.
Oct 1, 13:44 CEST
Oct 1, 13:44 CEST
Investigating -
Seit 10:35 Uhr funktioniert Busy Lamp Field (BLF) und Pickup nicht. Wir sind dran.
Oct 1, 12:48 CEST
Oct 1, 12:48 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Oct 1, 20:17 CEST
Oct 1, 20:17 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 1, 20:00 CEST
Oct 1, 20:00 CEST
Scheduled -
Während des bevorstehenden Wartungsfensters kann es vorübergehend zur Verzögerungen von Anrufen kommen.
Wir bemühen uns, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten und danken für Ihr Verständnis.
Sep 29, 09:29 CEST
Wir bemühen uns, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten und danken für Ihr Verständnis.
Sep 29, 09:29 CEST
Sep 30, 2026
No incidents reported.
Sep 29, 2026
No incidents reported.
Sep 28, 2026
No incidents reported.
Sep 27, 2026
No incidents reported.