Monitoring - Die Situation scheint sich beruhigt zu haben. Es haben sich heute keine Kunden mehr gemeldet und die Status-Tools unseres Mobilfunkpartners zeigen auch deutliche Verbesserungen. Wir würden hiermit vorsichtig Entwarnung geben, beobachten die Situation aber weiter.
Sep 11, 15:56 CEST
Sep 11, 15:56 CEST
Identified - Es liegt eine Großstörung aufseiten unseres Mobilfunk-Vorleistungspartners vor. Wir warten auf eine Entstörung durch den Partner. Die Beeinträchtigung betrifft sowohl eSIM als auch physische SIM-Karten unserer Kunden.
Sep 10, 13:56 CEST
Sep 10, 13:56 CEST
Investigating - Derzeit kommt es mindestens in Teilen von Hessen und Rheinland-Pfalz zu Beeinträchtigungen bei den Mobilfunktelefonaten. Die Sprachqualität ist so schlecht, dass eine Verständigung quasi nicht möglich ist.
Sep 10, 13:52 CEST
Sep 10, 13:52 CEST
Identified - Durch den Austausch einer zentralen Komponente für Sprachdaten können seit einigen Tagen die Tastentöne für manche eingehende Anrufe auf unsere IVR-Systeme nicht verarbeitet werden. Technisch: Anrufe, die DTMF Inband übermitteln, sind betroffen. Wir arbeiten an einer Lösung.
Aug 25, 18:09 CEST
Aug 25, 18:09 CEST
Website
Operational
Telephony
Degraded Performance
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance