Status Reports

Es sind keine weiteren Auffälligkeiten aufgetreten. VoIP-Gespräche weisen keine negativ beeinträchtigte Sprachübertragung mehr auf. Das heißt es kommt weder zu fehlender, noch einseitiger noch Sprachübertragung mit mangelhafter Qualität.

Den Technikern war es möglich das Problem zu lösen. Die Sprache wird bei VoIP-Gesprächen nun wieder in beide Richtungen übertragen. Auch sollte die Sprachqualität nicht mehr beeinträchtigt sein. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation noch eine Weile.

Unsere Techniker haben die Ursache gefunden und erarbeiten derzeit eine Lösung.

Weiterhin berichten Kunden, dass die Sprache zwar übertragen wird, diese Sprachübertragung aber von mangelhafter Qualität ist. Auch das schauen sich die Kollegen gerade an.

Unsere Kunden berichten, dass bei VoIP-Telefonaten keine Sprachübertragung stattfindet. Wir suchen die Ursache