Status Reports

Telefonische Verständigung über sipgate SIM-Karten in Teilen von Deutschland beeinträchtigt

Incident Report for sipgate

Resolved

Wir haben das Problem gefunden und gelöst. Nach weiterer Beobachtung ist kein Fall mehr gemeldet worden.
Posted Sep 24, 2020 - 13:44 CEST

Monitoring

Die Situation scheint sich beruhigt zu haben. Es haben sich heute keine Kunden mehr gemeldet und die Status-Tools unseres Mobilfunkpartners zeigen auch deutliche Verbesserungen. Wir würden hiermit vorsichtig Entwarnung geben, beobachten die Situation aber weiter.
Posted Sep 11, 2020 - 15:56 CEST

Identified

Es liegt eine Großstörung aufseiten unseres Mobilfunk-Vorleistungspartners vor. Wir warten auf eine Entstörung durch den Partner. Die Beeinträchtigung betrifft sowohl eSIM als auch physische SIM-Karten unserer Kunden.
Posted Sep 10, 2020 - 13:56 CEST

Investigating

Derzeit kommt es mindestens in Teilen von Hessen und Rheinland-Pfalz zu Beeinträchtigungen bei den Mobilfunktelefonaten. Die Sprachqualität ist so schlecht, dass eine Verständigung quasi nicht möglich ist.
Posted Sep 10, 2020 - 13:52 CEST
This incident affected: Telephony.