Einschränkungen im Faxversand- sowie der -empfang, den Benachrichtigungen sowie dem Schreiben der Ereignisse in die Ereignisliste
Incident
Report for sipgate
Resolved
Es sind keine Auffälligkeiten mehr aufgetreten. Faxe werden wieder direkt versandt und an unsere Kunden zugestellt, die Benachrichtigungen gehen zeitnah raus und die Ereignisliste aktualisiert sich wieder in normaler Geschwindigkeit.
Wir prüfen nun, ob wir die bisher fehlenden Ereignisse in die Ereignislisten nachträglich geschrieben bekommen.
Wir prüfen nun, ob wir die bisher fehlenden Ereignisse in die Ereignislisten nachträglich geschrieben bekommen.
Monitoring
Faxe werden nun wieder direkt versandt und an unsere Kunden zugestellt, die Benachrichtigungen gehen zeitnah raus und die Ereignisliste aktualisiert sich wieder in normaler Geschwindigkeit.
Identified
Wir haben eine erste Lösung erarbeitet.
Investigating
Wir beobachten Einschränkungen im Faxversand- sowie -empfang. So bleiben zu versendende Faxe im Status "Warten auf Versand" hängen. Teilweise werden Benachrichtigungen nicht versandt und die Ereignisliste aktualisiert sich nicht direkt sondern teilweise stark verzögert. Wir arbeiten an einer Lösung
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