Status Reports
Faxversand über Webfax beeinträchtigt
Incident
Report for sipgate
Resolved
Es sind keine weiteren Auffälligkeiten aufgetreten. Der ausgehende Faxversand über das sipgate Webfax steht vollumfänglich zur Verfügung.
Monitoring
Wir haben Maßnahmen ergriffen, dass wieder eine stabile interne Konvertierung der PDF-Dateien stattfindet und somit der Faxversand über das Webfax auch wieder störungsfrei arbeitet. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation noch eine Weile.
Identified
Wir konnten inzwischen Probleme beim internen Konvertieren von PDF-Dateien als Ursache für die fehlschlagenden Faxversuche identifizieren.
Investigating
Wir beobachten Einschränkungen im Faxversand, wenn das Fax über das Webfax versandt wird. Über den Faxdrucker scheint es hingegen keine Beeinträchtigungen zu geben. Wir untersuchen das Problem.
This incident affected: Website.